5G融合應用，文旅即將站上新賽道？

　不光是雲觀演、雲旅遊、雲直播、雲逛展，5G時代，人們對文旅生活的想象可以更大膽。5G加速落地應用，深刻影響千行百業，也正深刻改變文旅行業生產、消費、服務、營銷等各個環節。近日，工業和信息化部聯合文化和旅遊部等9部門印發了《5G應用“揚帆”行動計劃(2021-2023年)》(後文簡稱“《行動計劃》”)，官宣5G融合應用處於規模化發展關鍵期，對5G+文化旅遊提出明確任務要求。消息一出，立刻引發業界熱議：文旅行業站上了新賽道，有信心打好發展的“團體賽”。

　　一、蓄力已久

　　5G融合應用的戰略意義不言而喻。黨中央、國務院高度5G發展，習近平總書記就加快5G發展多次做出重要指示，強調要加快5G等新型基礎設施建設，豐富5G技術應用場景。2021年《政府工作報告》提出要“加大5G網絡和千兆光網建設力度，豐富應用場景”。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出要“構建基於5G的應用場景和產業生態”。

　　此次《行動計劃》麵向信息消費、實體經濟、民生服務三大領域，重點推進15個行業的5G應用，通過三年時間初步形成5G創新應用體係。其中，明確將對“5G+文化旅遊”劃入社會民生服務普惠行動，提出突破數字內容關鍵共性技術，推進超高清視頻編解碼、端雲協同渲染、三維重建等關鍵技術研發，開發適配5G網絡的AR/VR沉浸式內容、4K/8K視頻等應用。打造AR/VR業務支撐平台和雲化內容聚合分發平台，推動與5G結合的社交、演播觀影、電子競技、數字藝術等互動內容產業發展。促進5G和文旅裝備、文保裝備、冰雪裝備的融合創新。推動景區、博物館等發展線上數字化體驗產品，培育雲旅遊、雲直播、雲展覽、線上演播等新業態，鼓勵定製、體驗、智能、互動等文化和旅遊消費新模式發展，打造沉浸式文化和旅遊體驗新場景。

　　“《行動計劃》凝聚各方力量，本身就是協同聯動的成果，明確了文化旅遊作為5G落地應用重要場景的地位，對於高新技術賦能文化和旅遊行業意義重大，有利於產業要素全麵轉型升級，有利於加快文化和旅遊數字化發展進程。”文化和旅遊部產業發展司相關負責人表示。

　　對於智慧文旅，近年來利好政策頻頻出台。2019年，《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》指出，要豐富旅遊產品供給，推動景區設備更新換代，項目升級，推動“互聯網+旅遊”，強化智慧景區建設，發展基於5G、AI、MR、VR等技術的新代沉浸式體驗型文化和旅遊消費內容。

　　2020年底，5G賦能也成為數字文旅高質量發展的關鍵詞。《關於推動數字文化產業高質量發展的意見》明確指出，支持5G、大數據、雲計算、人工智能、物聯網、區塊鏈等在文化產業領域的集成應用和創新，建設一批文化產業數字化應用場景;推動5G+4K/8K超高清在演藝產業應用，建設在線劇院、數字劇場，引領全球演藝產業發展變革方向;支持文化文物單位與融媒體平台、數字文化企業合作，運用5G、VR/AR、人工智能、多媒體等數字技術開發館藏資源，發展“互聯網+展陳”新模式等。

　　《關於深化“互聯網+旅遊”推動旅遊業高質量發展的意見》除支持技術賦能外，還明確提出加快提升國家全域旅遊示範區、國家5A級旅遊景區、國家級旅遊度假區等各類旅遊重點區域5G網絡覆蓋水平。

　　業界專家普遍認為，政策指向高度一致，反映了文旅行業在技術融合、增強互動等方麵進行的努力卓有成效，新時期還需立足數字中國建設，積極主動承擔新使命。

　　二、突破在即

　　事實上，經曆了疫情期間被迫轉型到現在主動“上雲用數賦智”，文旅行業正以新業態、新模式、新場景不斷回應人民群眾日益增長的美好生活需要。

　　據不完全統計，僅去年春節閉館防疫期間，全國各地博物館就推出了2000多個在線展覽項目，訪問量破50億次;布達拉宮網絡遊覽活動通過淘寶直播“雲春遊”直播僅1小時，總觀看人數就近百萬，相當於法國盧浮宮近一年的客流量;上海博物館開發MR智慧導覽，大膽引入虛擬吉祥物為遊客提供私人訂製遊覽服務。

▲ 大型情景史詩《偉大征程》中戲劇與舞蹈《破曉》運用“戲劇表演5G即時電影拍攝”技術。 盧 旭 攝

　　5G技術已經為文藝演出帶來更多互動模式和盈利空間。在日前舉行的慶祝中國共產黨成立100周年大型文藝演出《偉大征程》上，中國移動首次采用基於5G的即時電影拍攝技術，首次實現了全球大型舞台劇“即時攝影、瞬時導播、實時投屏”，將5G網絡特性發揮得淋漓盡致，創造了新視效、新體驗。國家京劇院和中國移動咪咕公司聯合出品的《龍鳳呈祥》“5G+4K”演播項目，采用多視角多屏同看的方式呈現經典，雲導賞雲觀演還能雲聚會雲聊天，收獲了15天售票3萬多張、觀看次數達150萬、營收30餘萬元的業績，被譽為“雲演播”全流程商業模式探索的第一個範例。

　　文化和旅遊部多舉措推進文旅行業與裝備、通信等其他行業協調聯動，開掘文旅領域5G技術落地應用空間，推動更多更好新型文旅產品的麵世，切實提升群眾獲得感。據文化和旅遊部產業發展司相關負責人介紹，在政府引導支持下，華為公司等高科技企業也以技術優勢參與到文化建設中來，其正在與國家級文藝院團探索聯合開展劇場智慧化改造提升，將智能設備融入文藝演出場景，實現演出內容的數字化呈現，更好地推進線上演播業態發展，努力打造成為新的行業標杆。

　　在旅遊領域，以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅遊正全速推進，智慧旅遊硬件設施、管理服務、交互體驗都取得了進步，雲旅遊已經深入人心，雲直播帶火旅遊目的地的案例不勝枚舉。

　　技術牽引下，文旅行業的應用融合突破邁上新台階，對資源和平台的吸附能力與日俱增。

　　三、揚帆遠航

　　“談起5G，人們想到的是快、高清，但5G最重要的是“讓數據說話”。5G走近我們，我們不僅要關注低時延、高速率，還應該關注其廣聯通的特性，把此地的數據采集下來，通過雲平台的智能係統傳輸給異地，數據流動逐漸取代人流。從這個層麵來看，《行動計劃》實施周期也是行業創新發展的啟蒙期。”中國藝術科技研究所文化標準研究中心主任閆賢良表示，盡管技術風口已經全麵打開，但文旅行業的數字化轉型和5G應用落地還處於起步階段，下一步還需抓住重點，並與各方打好配合。

　　重點在哪兒?閆賢良認為，一方麵，要啟動文旅行業的數據工程，加大數字圖書館、數字博物館、數字劇院等文化機構雲平台和文化專網“新基建”投入力度，將技術引入數據資源開發、數據網絡傳輸、交互體驗等基本建設的核心區域，使“數據源”與“數據端”之間的“數據流”源源不斷流通，形成線上線下融合共生、網絡空間和現實空間相輔相成的一體化服務體係。雲旅遊、雲展覽、線上演播，需要的都是數據的流通。數字公共文化服務體係、數字文化產業也都建立在數據工程的基礎上。另一方麵， 5G技術的核心是智能技術應用，數字文化設施的雲平台是“數字大腦”，文化藝術領域的模式識別、機器學習、知識圖譜、雲計算、雲存儲、算法、人機交互等智能技術開發都在數字大腦中完成，需要人文學者、技術專家和政府相關部門共同完成，這樣才能打造出一批5G+文化旅遊樣板項目。因此，文旅行業的5G應用需要保持開放狀態，文化機構之間不僅要相互聯合形成文化大數據服務體係，行業之間也需要相互聯合共同形成文化大數據運行體係，文化機構不僅要與相關科研機構聯合開發，還需要與旅遊機構聯合應用，實現數據共享和數據交易結算服務體係。“同時我們要注重文化標準化建設，注意吸收其他行業的教訓，遵守數據倫理和算法道德，維護數據安全，做好數據確權和數據分級分類，避免侵犯用戶隱私和選擇權。”閆賢良提醒道。

　　5G融合應用規模化發展，仿佛打開了一道“任意門”，打破時空限製，拓展了人們對文旅生活的想象和期待。萬物互聯互通高度智能化的時代，文旅行業如何創造新價值?在敦煌智慧旅遊有限責任公司總經理劉曉峰看來，關鍵是突破認知局限，打破固有關係模式。

　　“目前，我們已經能夠實現智能推送，但文旅行業主體與客體的關係仍未產生根本變化。以旅遊業為例，5G技術落地應用有望減少中間環節，實現目的地與用戶的直接連接。目的地不用再承受與各類互聯網平台的磨合和被迫適應技術邏輯，隻需依靠通信技術疊加應用，就可減少數據流失和轉存風險，進行更精準的營銷推介。遊客也可享受更加實時、個性的服務。”劉曉峰認為，5G技術的應用將不僅有利於形成行業適配的技術標準，優化文旅行業與技術服務商、運營商的合作關係，還將進一步深化旅遊與社交的融合，更安全、高效地實現互聯互通，形成服務閉環。“預約、訂票、付款、反饋，在當代已經能夠快速高效的實現，未來還需讓消費痕跡轉化成的數據條，為用戶親身參與的個性化定製服務。”劉曉峰還表示，更重要的是，對於整個生產和消費過程中數字文化知識產權的保護。5G時代文旅行業的高質量發展不僅取決於技術層麵的迅速發展，還在於文旅人樹立起文化保護、傳播、再創作可持續發展的認知。

　　至此，我們有理由相信，以《行動計劃》為指引，5G+文旅產業有了更為明確的方向，當數字文旅體驗與數字公共服務進一步融合，科學化、精細化、智能化的現代治理體係也將增加新的維度，織就美好生活新圖景。